Online áruházunk gyártói garanciát biztosít az összes értékesített termékre. A garanciaidő a megvásárolt konkrét terméktől függ. Részletesebb információkért kérjük, tekintse meg a termékleírást, vagy forduljon áruházunk munkatársaihoz.
Garanciális Szolgáltatási Eljárás
Ha a terméke a garanciaidő alatt meghibásodik vagy hibássá válik, kérjük, értesítsen minket telefonon vagy e-mailben a következő címen: [ide illessze be az elérhetőséget].
A termék diagnosztizálása és a garanciális eset megerősítése után elvégezzük a garanciális javítást, vagy amennyiben ez nem lehetséges, kicseréljük azonos értékű termékre.
Ha a diagnózis szerint a meghibásodás helytelen használat vagy túlzott igénybevétel miatt következett be, a garanciális javítást vagy cserét elutasítjuk.
A garanciális szolgáltatás nem vonatkozik az alábbi esetekre:
-
A meghibásodást a Használati útmutatóban szereplő használati, szállítási vagy tárolási szabályok megsértése okozta.
-
A termék sorozatszáma hiányzik, sérült vagy olvashatatlan.
-
A terméken megbontották vagy hiányoznak a gyári pecsétek, garancia matricák vagy címkék.
-
Látható mechanikai sérülések találhatók a termék burkolatán vagy alkatrészein.
-
Az eszközt a gyártó bekötési séma megsértésével vagy rosszul szigetelt vezetékekkel vagy csatlakozókkal csatlakoztatták.
-
Engedély nélküli javításokat, karbantartásokat vagy módosításokat végeztek olyan személyek, akiket a gyártó nem jogosított fel.
-
A terméket harmadik féltől származó szoftverrel használták, amely nem része az eredeti csomagnak, vagy amelyet a gyártó nem hagyott jóvá.
-
A meghibásodást hibás vagy inkompatibilis hardverrel való integráció okozta.
-
Az eszközben idegen tárgyak, anyagok, folyadékok, rovarok stb. találhatók.
-
A meghibásodást mechanikai, kémiai vagy hőhatás, sugárzás, agresszív vagy semleges folyadékok, gázok vagy bármilyen más külső behatás okozta, kivéve, ha az ilyen használatot a Használati útmutató közvetlenül engedélyezi.
-
A meghibásodás oka külső tényező volt, például természeti katasztrófák, feszültségingadozás stb.
-
A meghibásodást a nemzeti szabványok be nem tartása okozta az elektromos, távközlési vagy kábelezési rendszerekre vonatkozóan.